JUEGO HALL QUEENS

JUEGO

Vision del Programa

Queen’s Club es una de las cadenas más grandes de clubes de juego en Bulgaria, que ofrece poker en vivo, ruleta electrónica, blackjack, máquinas tragaperras y muchos otros juegos de azar.

Reto:

Para el Queen’s Club, las visitas repetidas del cliente se encuentran entre los indicadores más importantes para el éxito empresarial.

La sala de juego estaba buscando una solución para ayudarles a recompensar a sus clientes leales y aumentar las tasas de retención de clientes.

Solución:

LOYAX proporcionó a Queen’s Club un sistema de lealtad independiente sin integración con sistemas adicionales de gestión de clientes.

El programa involucra diferentes niveles de clientes – plata, bronce y platino, dependiendo del estado del cliente. Puntos con diferentes tasas de conversión se recogen en cada nivel, lo que estimula a los clientes a avanzar a niveles más altos. Los clientes también tienen la oportunidad de monitorear en tiempo real el Jackpot acumulado.